Personvernerklæring for Lemon Kasino
Velkommen til Lemon Kasino sin personvernerklæring. Her forklarer vi hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker lemonkasino.no og benytter våre tjenester. Ved å bruke vår nettside og tjenester, samtykker du til behandlingen av dine data slik det er beskrevet i denne erklæringen. Hvis du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.
1. Hvem er behandlingsansvarlig?
Lemon Kasino er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vårt registrerte kontor er i Norge. For spørsmål om personvern eller denne erklæringen, kontakt vår personvernansvarlige på [email protected].
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn og behandler følgende typer data:
- Fullt navn
- E-postadresse
- IP-adresse
- Telefonnummer
- Postadresse
- Fødselsdato og kjønn
- Teknisk informasjon om enheten og nettleser
- Bruksdata, som tidspunkt og varighet av bruk
- Informasjon om registrering og konto
- Transaksjonsdata knyttet til innskudd og uttak
- Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og aldersverifisering
- Opplysninger fra offentlige registre og tredjepartstjenester for forebygging av svindel og ansvarlig spilling
- Eventuelle andre opplysninger du frivillig gir oss
3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?
Dine data brukes til følgende formål:
- Opprette og administrere din brukerprofil og konto
- Verifisere din identitet og alder i henhold til norsk lov
- Behandle innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
- Sikre overholdelse av lovpålagte krav, slik som hvitvaskingsloven og regler for ansvarlig spilling
- Kommunisere viktig informasjon om kontoen din og våre tjenester
- Administrere kampanjer, bonuser og konkurranser
- Markedsføring, kun dersom du har gitt ditt samtykke
- Personlig tilpasning av tilbud og kommunikasjon
- Forbedre våre tjenester og nettsidens funksjonalitet
- Gjennomføre analyser og statistikk
- Forebygge svindel og sikre trygg bruk av plattformen
4. Lovlig grunnlag for behandling
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Lovlig grunnlag kan være:
- Oppfyllelse av kontrakt (for eksempel brukervilkår)
- Overholdelse av juridiske forpliktelser (f.eks. norsk pengespillovgivning)
- Ditt samtykke, særlig ved markedsføring
- Våre legitime interesser, som sikkerhet og forebygging av svindel
5. Hvor lenge lagrer vi dine data?
Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor, eller for å oppfylle lovpålagte krav. Vanligvis lagrer vi data i inntil fem år etter at din konto er avsluttet eller inaktiv, med mindre lengre lagring er påkrevd, for eksempel ved selvutestenging eller pågående undersøkelser.
6. Markedsføring og kommunikasjon
Vi sender deg kun markedsføringsmateriell hvis du har gitt samtykke til dette. Du kan når som helst endre dine preferanser i kontoinnstillingene eller via lenken i e-postene. Vi respekterer ditt valg og vil ikke kontakte deg med tilbud uten gyldig samtykke.
7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier
Lemon Kasino bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:
- Opprettholde nettsidens funksjonalitet og sikkerhet
- Lagre dine preferanser og innstillinger
- Analysere trafikk og bruksmønstre for å forbedre tjenesten
- Levere målrettede annonser
Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserens innstillinger, men merk at enkelte nødvendige cookies er essensielle for at nettsiden skal fungere korrekt.
8. Deling og overføring av data
Vi kan dele dine personopplysninger med:
- Tjenesteleverandører som betalingsformidlere og tekniske partnere
- Offentlige myndigheter og tilsynsorganer ved lovpålagt forespørsel
- Organisasjoner som bistår i svindel- og risikoforebygging
- Selskaper i vår konsernstruktur
- Tredjeparter du har godkjent deling med
Ved overføring av data utenfor EØS, sikrer vi at det finnes tilstrekkelige beskyttelsestiltak, for eksempel standard kontraktsbestemmelser, i tråd med GDPR.
9. Sikkerhet
Vi legger stor vekt på å beskytte dine personopplysninger ved hjelp av tekniske og organisatoriske tiltak, slik som kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsvurderinger, for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk.
10. Dine rettigheter
Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, inkludert:
- Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
- Rett til korrigering av feilaktige eller ufullstendige opplysninger
- Rett til sletting (retten til å bli glemt) i visse situasjoner
- Rett til å begrense eller protestere mot behandling
- Rett til dataportabilitet (å få utlevert data i maskinlesbart format)
- Rett til å trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
- Rett til å ikke bli underlagt automatiserte avgjørelser med betydelige konsekvenser
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov for å reflektere endringer i lovgivning, praksis eller våre tjenester. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom denne siden. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den oppdaterte personvernerklæringen.
12. Klager og tilsynsmyndighet
Hvis du mener at vi ikke behandler dine data i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss direkte. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynet.no.
13. Ansvarlig spilling
Lemon Kasino er forpliktet til ansvarlig spilling og følger norske regler for pengespill. Vi tilbyr verktøy for selvbegrensning, selvutestenging og gir informasjon om hjelpetjenester. For mer informasjon om trygg spilling, besøk Lottstiftelsen.
Sist oppdatert: juni 2024